Estresse pós-traumático
Os trabalhadores de emergência
devem responder rapidamente a desastres naturais, como terramotos ou furacões,
e a desastres provocados pelo homem, como falhas tecnológicas ou ataques
terroristas. Esses trabalhadores correm o risco de sofrer estresse devido ao
que os psicólogos chamam de incidente traumático. Um estresse pós-traumático
é aquele que pode envolver exposição a eventos catastróficos, crianças ou
adultos gravemente feridos, cadáveres ou partes de corpos, ou perda de colegas.
Sintomas de estresse
Os trabalhadores podem apresentar
sintomas físicos, cognitivos, emocionais ou comportamentais de estresse.
Algumas pessoas apresentam essas reações imediatamente no local, enquanto para
outras os sintomas podem ocorrer semanas ou meses depois.
Sintomas físicos
Os trabalhadores que apresentarem
algum dos seguintes sintomas devem procurar atendimento médico IMEDIATO:
- Dor no peito
- Dificuldade ao respirar
- Dor forte
- Sintomas de choque (respiração
superficial, pulso rápido ou fraco, náusea, tremores, pele pálida e úmida,
confusão mental e pupilas dilatadas)
Os trabalhadores também podem
apresentar os seguintes sintomas físicos. Se estes sintomas ocorrerem ao longo
do tempo ou se agravarem, os trabalhadores devem procurar atendimento médico.
Os sintomas físicos adicionais incluem:
- Fadiga
- Náuseas/vômitos
- Tontura
- Transpiração intensa
- Sede
- Dores de cabeça
- Dificuldades visuais
- Aperto da mandíbula
- Dores e sofrimentos inespecíficos
Sintomas cognitivos
Se estes sintomas ocorrerem no
local, os trabalhadores poderão não conseguir manter-se claramente concentrados
para manter a sua própria segurança ou para resgatar vítimas feridas. Os
trabalhadores podem apresentar sintomas cognitivos momentâneos; entretanto, se
os sintomas forem crônicos ou interferirem nas atividades diárias, os
trabalhadores devem procurar atendimento médico. Esses sintomas incluem:
- Confusão
- Desorientaçao
- Estado de alerta aumentado ou diminuído
- Pobre concentração
- Má resolução de problemas
- Dificuldade em identificar objetos ou pessoas familiares
- Problemas de memória
- Pesadelos
Sintomas emocionais
Emoções fortes são reações comuns
a uma situação traumática ou extraordinária. Os trabalhadores devem procurar
apoio de saúde mental de um profissional de saúde mental em situações de
desastre se os sintomas ou angústia persistirem por várias semanas ou se
interferirem nas atividades diárias. Os sintomas emocionais incluem:
- Ansiedade
- Culpa
- Negação
- Pesar
- Temer
- Irritabilidade
- Perda de controle emocional
- Depressão
- Sensação de fracasso
- Sentindo-se sobrecarregado
- Culpar os outros ou a si mesmo
- Pânico grave (raro)
Sintomas
comportamentais
Como resultado de um estresse pós-traumático,
os trabalhadores podem notar as seguintes mudanças comportamentais em si mesmos
ou nos colegas de trabalho:
- Raiva intensa
- Cancelamento
- Explosão emocional
- Perda temporária ou aumento do apetite
- Consumo excessivo de álcool
- Incapacidade de descansar, andar
- Mudança no funcionamento sexual
Recomendações para
monitorar e manter a saúde no local
Os socorristas precisam cuidar de
sua própria saúde para manter a vigilância constante necessária para sua
própria segurança. Os socorristas devem ser capazes de manter o foco no
trabalho no ambiente de emergência dinâmico e em mudança. Muitas vezes, os
respondentes não reconhecem a necessidade de cuidar de si próprios e de
monitorizar a sua própria saúde emocional e física. Isto é especialmente
verdadeiro se os esforços de recuperação se estenderem por várias semanas. As
diretrizes a seguir contêm métodos simples para os trabalhadores e seus líderes
de equipe ajudarem a si mesmos e aos membros de sua equipe. Estas diretrizes
devem ser lidas enquanto estiverem no local e novamente após os trabalhadores
retornarem para casa.
Controlar a
organização e o ritmo dos esforços de resgate e recuperação
- Ponha-se no ritmo. Os esforços
de resgate e recuperação no local podem continuar por dias ou semanas.
- Cuidado um com o outro. Os
colegas de trabalho podem estar concentrados em uma tarefa específica e podem
não perceber um perigo próximo ou atrás.
- Esteja consciente daqueles ao
seu redor. Os respondentes que estão exaustos, estressados ou mesmo
temporariamente distraídos podem colocar a si próprios e a outras pessoas em
risco.
- Faça pausas frequentes para
descanso. As operações de resgate e recuperação ocorrem em ambientes de
trabalho extremamente perigosos. A fadiga mental, especialmente durante turnos
longos, pode aumentar significativamente o risco de lesões dos trabalhadores de
emergência.
Mantenha nutrição
adequada e descanso
- Coma e durma regularmente.
Mantenha um cronograma o mais normal possível e siga o cronograma e rotação da
equipe.
- Beba bastante líquido, como
água e sucos.
- Tente comer alimentos variados
e aumente a ingestão de carboidratos complexos (por exemplo, pães e muffins
feitos com grãos integrais, barras de granola).
- Sempre que possível, faça
pausas longe da área de trabalho. Coma e beba na área mais limpa disponível.
Monitore a saúde
mental/emocional
- Reconheça e aceite o que você
não pode mudar – a cadeia de comando, a estrutura organizacional, a espera, as
falhas de equipamento, etc.
- Fale com as pessoas quando VOCÊ
sentir vontade. Você decide quando deseja discutir sua experiência. Falar sobre
um acontecimento pode ser revivê-lo. Escolha seu próprio nível de conforto.
- Se o seu empregador lhe
forneceu apoio formal de saúde mental, use-o!
- Dê a si mesmo permissão para se
sentir mal: você está em uma situação difícil.
- Pensamentos, sonhos ou
flashbacks recorrentes são normais – não tente combatê-los. Eles diminuirão com
o tempo.
- Comunique-se com seus entes
queridos em casa com a maior frequência possível.
Recomendações para
manter a saúde após o incidente
Com o tempo, as impressões dos
trabalhadores e a compreensão da sua experiência mudarão. Este processo é
diferente para cada pessoa. Não importa qual seja o evento ou a reação de um
indivíduo a ele, os trabalhadores podem seguir alguns passos básicos para se
adaptarem à experiência:
- Estenda a mão - as pessoas
realmente se importam.
- Reconecte-se com o apoio
familiar, espiritual e comunitário.
- Considere manter um diário.
- Não tome grandes decisões na
vida.
- Tome tantas decisões diárias
quanto possível para ter uma sensação de controle sobre sua vida.
- Passe algum tempo com outras
pessoas ou sozinho fazendo coisas que você gosta para se refrescar e
recarregar.
- Esteja ciente de que você pode
sentir particularmente medo por sua família. Isso é normal e passará com o
tempo.
- Lembre-se de que “voltar ao
normal” leva tempo. Gradualmente volte à sua rotina. Deixe que os outros
carreguem mais peso por um tempo em casa e no trabalho.
- Esteja ciente de que a
recuperação não é um caminho reto, mas uma questão de dois passos para frente e
um para trás. Você fará progressos.
- Aprecie o senso de humor em
você e nos outros. Não há problema em rir de novo.
- Sua família experimentará o
desastre junto com você. Vocês precisam apoiar um ao outro. Este é um momento
de paciência, compreensão e comunicação.
- Evite o uso excessivo de drogas
ou álcool. Você não precisa complicar sua situação com um problema de abuso de
substâncias.
- Descanse bastante e faça
exercícios normais. Faça refeições regulares e bem balanceadas.
Fonte: Centers for Disease Control and Prevention – CDC/NIOSH